Page 118 - Petelin, Ana, et al. Eds. 2019. Zdravje otrok in mladostnikov / Health of Children and Adolescents. Zbornik povzetkov z recenzijo / Book of Abstracts. Koper: Založba Univerze na Primorskem/University of Primorska Press
P. 118
avje otrok in mladostnikov | health of children and adolescents Vabljeno predavanje
Invited lecture
18 let spletne svetovalne prakse mladim v Sloveniji
Ksenija Lekić1, Petra Tratnjek1, Nuša Konec Juričič1, Domen Kralj1, Marjan Cugmas2
1 Nacionalni inštitut za javno zdravje, Območna enota Celje, Ipavčeva 18, 3000
Celje, Slovenija
2 Univerza v Ljubljani, Fakulteta za družbene vede, Kardeljeva ploščad 5, 1000
Ljubljana, Slovenija
Uvod: Spletna svetovalnica To sem jaz mladostnikom v Sloveniji od leta 2001
omogoča anonimen, preprost, učinkovit dostop do strokovnega nasveta ter
podporo pri reševanju težav med odraščanjem. Svetovalnica na naslovu www.
tosemjaz.net deluje pod okriljem Nacionalnega inštituta za javno zdravje. V
multidisciplinarno spletno svetovalno mrežo je vključenih 54 strokovnjakov
– prostovoljcev (zdravnikov različnih specializacij, psihologov, socialnih peda-
gogov in drugih ekspertov). Spletna svetovalnica ima uredništvo, v katerem
dnevno skrbijo za komunikacijo med mladostniki in svetovalci, kot tudi za kon-
sistentno kodiranje prejetih spletnih vprašanj. V 18-letnem obdobju (2001-
2019) so strokovnjaki mladim odgovorili na več kot 43.000 anonimnih vprašanj.
Metode: Pričujoča študija predstavlja analizo vsebine 14.980 vprašanj, prejetih
v obdobju 2012-2018.
Rezultati: Večino vprašanj (78 %) so zastavila dekleta, 58 % piscev vprašanj je
starih od 14 do 17 let. Med vodilnimi so naslednje teme: telesno zdravje (31%),
medosebni odnosi in duševno zdravje (30 %), spolnost (24 %). V analiziranem
obdobju je bilo približno 10 odstotkov vseh vprašanj razvrščenih med t.i. 'na-
jtežja vprašanja' – ta se nanašajo zlasti na motnje hranjenja, samopoškodbeno
vedenje in samomorilnost.
Zaključek: Spletna svetovalnica mladim zagotavlja dopolnilni vir pomoči v stiski.
V izkustveni praksi se kažejo potrebe po razvoju standardov, smernic in izo-
braževalnih programov na področju spletnega svetovanja. Potrebujemo tudi
jasne uredniške protokole.
Ključne besede: mladostniki, spletno svetovanje, reševanje problemov,
uredniški protokoli
116
Invited lecture
18 let spletne svetovalne prakse mladim v Sloveniji
Ksenija Lekić1, Petra Tratnjek1, Nuša Konec Juričič1, Domen Kralj1, Marjan Cugmas2
1 Nacionalni inštitut za javno zdravje, Območna enota Celje, Ipavčeva 18, 3000
Celje, Slovenija
2 Univerza v Ljubljani, Fakulteta za družbene vede, Kardeljeva ploščad 5, 1000
Ljubljana, Slovenija
Uvod: Spletna svetovalnica To sem jaz mladostnikom v Sloveniji od leta 2001
omogoča anonimen, preprost, učinkovit dostop do strokovnega nasveta ter
podporo pri reševanju težav med odraščanjem. Svetovalnica na naslovu www.
tosemjaz.net deluje pod okriljem Nacionalnega inštituta za javno zdravje. V
multidisciplinarno spletno svetovalno mrežo je vključenih 54 strokovnjakov
– prostovoljcev (zdravnikov različnih specializacij, psihologov, socialnih peda-
gogov in drugih ekspertov). Spletna svetovalnica ima uredništvo, v katerem
dnevno skrbijo za komunikacijo med mladostniki in svetovalci, kot tudi za kon-
sistentno kodiranje prejetih spletnih vprašanj. V 18-letnem obdobju (2001-
2019) so strokovnjaki mladim odgovorili na več kot 43.000 anonimnih vprašanj.
Metode: Pričujoča študija predstavlja analizo vsebine 14.980 vprašanj, prejetih
v obdobju 2012-2018.
Rezultati: Večino vprašanj (78 %) so zastavila dekleta, 58 % piscev vprašanj je
starih od 14 do 17 let. Med vodilnimi so naslednje teme: telesno zdravje (31%),
medosebni odnosi in duševno zdravje (30 %), spolnost (24 %). V analiziranem
obdobju je bilo približno 10 odstotkov vseh vprašanj razvrščenih med t.i. 'na-
jtežja vprašanja' – ta se nanašajo zlasti na motnje hranjenja, samopoškodbeno
vedenje in samomorilnost.
Zaključek: Spletna svetovalnica mladim zagotavlja dopolnilni vir pomoči v stiski.
V izkustveni praksi se kažejo potrebe po razvoju standardov, smernic in izo-
braževalnih programov na področju spletnega svetovanja. Potrebujemo tudi
jasne uredniške protokole.
Ključne besede: mladostniki, spletno svetovanje, reševanje problemov,
uredniški protokoli
116
