Page 57 - Jere Jakulin, Tadeja, 2016. Kvalitativno modeliranje kompleksnih sistemov v turizmu. Koper: Založba Univerze na Primorskem.
P. 57
Model razvoja turizma v okviru sistemske dinamike 57

Pri eksperimentu lahko kot orodje, ki podpira skupinsko odloča-
nje, uporabimo programsko orodje Group Systems proizvajalca Venta-
na Corporation. Orodje je namenjeno podpori skupinskemu delu. Delo z
njim je anonimno, kar nam omogoča večji pretok idej in zmanjšuje neže-
lene vplive. Udeleženci so bolj sproščeni, saj kolegi ne vedo, od kod priha-
jajo ideje, na ta način se sprošča kreativnost, ki pri klasični obliki dela ne
bi prišla do izraza. Skrajša se čas in poveča učinkovitost udeležencev. Kon-
čen rezultat dela je kvalitetnejši. Odločitev je skupna, s čimer onemogoči-
mo konflikt med polariziranimi skupinami, s tem pa je tudi dosežen po-
treben konsenz za izvajanje nadaljnjih akcij, ki podjetje vodijo k napredku.
Ne smemo pozabiti dvojne vloge sistema pri podpori odločanju v turizmu,
ki se bo kmalu izkazala kot nujna. Turist na počitnicah je hkrati lahko de-
lavec (kreativni zlasti) na svojem delovnem mestu – teledelo. V ta namen
mu turistična organizacija mora zagotoviti kakovosten informacijski sis-
tem za delo oz. odločanje prek interneta, telekonferenc, udeležbo v skupin-
skem odločanju (GSS) po GSM itd. Sistem za podporo odločanju v turiz-
mu mora torej zadostiti ponudnikom in uporabnikom turističnih storitev:
– odločanju turističnih podjetij za potrebe racionalne in kakovo-

stne storitve s sodelovanjem uporabnikov, in
– zagotoviti turistu (uporabniku ponujenih turističnih storitev) sis-

tem za globalno odločanje in delo na različnih problemih.
Ideja informacijskega sistema za podporo odločanju na podlagi simula-
cijskih modelov pa je prikazana na Sliki 19:
   52   53   54   55   56   57   58   59   60   61   62