Page 366 - LanGuide Project: Research and Professional Insights
P. 366
manfattningar på svenska

9 av de 12 deltagarna är kvinnor och 3 av dem är män. Alla hade en grund-
läggande förståelse för verktyget innan de påbörjade utvärderingen. Alla
deltagare fick sina inloggningsuppgifter och åtkomstinstruktioner, samt
en enkel användarmanual om hur man använder applikationens funktio-
naliteter.

Vi har baserat utvärderingen på den mycket använda metoden som kal-
las System Usability Scale (s u s) (Brooke, 1996). s u s-skalan består av en
uppsättning av 10 frågor, som visas i Tabell 6.1.

I sus-enkäten är frågor med udda nummer positiva, medan frågor med
jämna nummer är negativa, för att minska bias med samtyckesvar. Del-
tagarna ombads svara på en Likert-skala på fem poäng – från 1 till 5 –
som representerar: ”instämmer inte alls”, ”instämmer delvis”, ”neutral”,
”instämmer delvis” och ”instämmer helt”. Efter att ha tillämpat motsva-
rande formel på svaren, enligt definition i (Brooke, 1996), blir resultatet
ett tal mellan 0 och 100, vars betydelse visas i följande skala (Figur 6.22).

Resultaten av bedömningen visas i Tabell 6.2, som listar poängen för
de tio påståendena i enkäten. I de sista kolumnerna listas det totala su s-
poängen (s u s), Usability faktorpoängen (Us.) och Learnability faktorpo-
ängen (Le.) separat. Som visas i Tabell 6.2 kan vi se att s u s-poängen är
75,2 vilket anses vara mellan ”b r a” och ”u t m ä r k t” enligt adjektivbety-
gen (Bangor et al., 2009) definierade för sus-skalan. sus-resultaten för de
12 deltagarna visas i Figur 6.23).

Vi har också undersökt bedömningen av användbarhet och enkel in-
lärning utifrån två uppsättningar faktorer. Påståendena 4 och 10 i s u s-
enkäten (Tabell 6.1), bidrar till utvärderingen av det lätta att lära sig, me-
dan de återstående påståendena i frågeformuläret bidrar till utvärderingen
av användbarheten (Lewis och Sauro, 2009). Genom att lägga till poängen
för påståendena 4 och 10 och multiplicera med 12,5 kan vi utvärdera sy-
stemets inlärbarhet, som visas i den sista kolumnen i Tabell 6.2. Medel-
poängen för inlärningsförmåga är 75,0 av 100, vilket betyder att det här
verktyget har en hög grad av inlärningsförmåga och kräver bara lite tid och
hjälp. Användbarhetspoängen beräknas genom att addera poängen för de
andra påståendena och sedan multiplicera allt med 3, 125. Medelpoängen
för användbarhet är 75,3 av 100, vilket indikerar en mycket bra attityd hos
användarna till LanGuide Innehållshanterare.

Resultaten som erhålls för användbarhet och inlärningsbarhet visas i Fi-
gur 6.24 respektive Figur 6.25. Som går att se i de olika diagrammen har så
de flesta användare höga poäng, förutom två användare (3 och 4) som visar
de lägsta poängen, även under 50. Men generellt sett kan vi från ovanstå-

366
   361   362   363   364   365   366   367   368   369   370   371