Page 465 - Poštuvan Vita, Cerce Mojca. Ur. 2023. Psiholog v dilemi: eticne vsebine in eticna zavest v praksi. Koper: Založba Univerze na Primorskem.

III.3 ∙ etične smernice in psihološka praksa na področju telepsihologije

tudi pri različnih oblikah psihološkega svetovanja in psihoterapije na da-
ljavo pomembno redno spremljati napredek uporabnika ter ga usmeriti v
druge oblike psiholoških intervencij, kadar njegov napredek v predvide-
nem času izostane ali pa je celo prisotno poslabšanje njegovega duševne-
ga zdravja (Van Daele idr., 2020).
Za etično psihološko prakso na področju psihologije je v sklopu stro-
kovnega izobraževanja pomembno okrepiti zavedanje psihologov, da ob
uporabi psihološkega dela na daljavo obstaja možnost pristranosti ali ne-
strokovne uporabe tega pristopa, v kolikor pri uporabi psihološkega dela
na daljavo vztrajamo pri nekaterih družbeno prikrajšanih ali ranljivih
skupinah, ki jim taka oblika dela na odgovarja oz. zanje ni primerna. Ko-
deks poklicne etike psihologov (Društvo psihologov Slovenije, 2019, čl. 1.22.)
nas opozarja, da je pri psihološki obravnavi pomembno enakopravno in ena-
kovredno obravnavati vse ljudi ter preprečiti uporabo postopkov, ki bi bili dis-
kriminatorni. Skladno s tem je pomembno, da se psihologi zavedamo, da
obstajajo ekonomski, kulturni, socialni razlogi in/ali osebne preference,
zaradi katerih so nekateri uporabniki manj naklonjeni in/ali zmožni so-
delovati pri psihološkem delu na daljavo, zaradi česar smo takim uporab-
nikom dolžni zagotoviti oz. jih usmeriti v drugačne ustrezne oblike psi-
hološke obravnave v živo (eMEN project team at Mental Health Reform,
2020; Van Daele idr., 2020). Pri tem je pomembno, da načela zasledujemo
na dokazih osnovanih psiholoških intervencij (American Psychological
Association, Presidential Task Force on Evidence-Based Practice, 2006) in
osnovanega psihološkega ocenjevanja (Bornstein, 2017).

Osnovne kompetence, pomembne za etično prakso
telepsihologije
Psihološko delo na daljavo se od psihološkega dela v živo pomembno
razlikuje, česar je dobro, da se zavedata tako psiholog kot tudi uporab-
nik psiholoških storitev. Psihološko delo na daljavo praviloma vključuje
zmanjšane možnosti za neverbalno komunikacijo, kar lahko predstavlja
omejitev pri vzpostavljanju ustreznega delovnega oz. terapevtskega od-
nosa (Gros idr., 2011). Skladno s tem pri psihološkem svetovanju in psiho-
terapiji s pomočjo videoklicev različni avtorji opozarjajo na pomen ustre-
zne osvetlitve, uporabe občasno poudarjene neverbalne komunikacije ter
drugih strategij za krepitev delovnega odnosa z uporabnikom (Coleman,
2020; Record idr., 2021).

463