Page 467 - Poštuvan Vita, Cerce Mojca. Ur. 2023. Psiholog v dilemi: eticne vsebine in eticna zavest v praksi. Koper: Založba Univerze na Primorskem.

III.3 ∙ etične smernice in psihološka praksa na področju telepsihologije

Kakšni so varnostni vidik? Ali je uporabnik samomorilno ogrožen oz. so zanj značil-
ne druge težave na področju mentalnega ali telesnega zdravja, ki bi zahtevale srečanje •
v živo?

Ali sva z uporabnikom ustrezno tehnološko pripravljena?
Ali je tvoja programska oprema zakonsko ustrezna (GPRD-standard)? •
Ali ima uporabnik ustrezno spletno povezavo za videoklic? •
Ali si se z uporabnikom pogovoril/-a, kako se povezati preko spleta in kako uporabiti •
opremo za videoklic?
Ali uporabljaš ustrezno varovano povezavo in nejavno oz. nezaščiteno povezavo Wi- •
-Fi? Kako pa je s tem pri uporabniku (lahko poveča tveganje za vdor)?
Ali si preveril/-a, če imaš posodobljeno protivirusno opremo? Kako je s tem pri upo-
rabniku? •

Ali so prostorske danosti ustrezne?
Ali je v prostoru dovolj zasebnosti? Ali je dovolj tiho? •
Ali je soba ustrezno osvetljena (npr., ali okno za tabo lahko izrazito zmanjša kontrast •
slike)?
Za izboljšanje očesnega stika postavi kamero tako, da zlahka sočasno gledaš klienta in
kamero. •
Po potrebi odstrani osebne predmete in druge morebitno moteče predmete iz ozadja. •
Preverita kakovost slike in zvoka. Ali se lahko slišita in vidita? Imata oba (vsi) prižgan
zvok? •
Ohrani očesni kontakt in govori jasno. •

Pred spletnim srečanjem s pomočjo videoklica
Bodi kompetenten telepsiholog (npr., obišči spletni tečaj). •
S klientom se posvetuj o prednostih in pomanjkljivostih obravnave na daljavo. •
V primeru karantene pridobi pisno privoljenje klienta s pomočjo orodij za elektronsko •
podpisovanje (npr. DocHub).
Ali imaš nadomestni načrt v primeru tehnoloških težav? Ali imaš načrt za krizne in- •
tervencije? Ali poznaš vire za pomoč v duševni stiski v okolju, kjer biva uporabnik?
Ali boš seanso obračunal/-a? Tudi v primeru, da uporabnika ni? •
Pri obravnavi otrok je pomembno opredeliti, kje bo starš oz. skrbnik. •

Na začetku spletnega srečanja s pomočjo videoklica
Preveri uporabnikovo istovetnost, če je to potrebno. •
Potrdi uporabnikovo lokacijo in telefonsko številko. •
Potrdi, da je zasebnosti pri tebi in uporabniku zagotovljena. •
Vsi prisotni posamezniki morajo biti v vidnem polju kamere, tako, da uporabnik in •
psiholog vesta, kdo je prisoten.

465