Page 231 - LanGuide Project: Research and Professional Insights
P. 231
Manager de conţinut pentru LanGuide
Evaluarea a vizat calitatea în utilizare, gradul de utilizare şi de învăţare
a managerului de conţinut şi a fost realizată cu participare a 12 utilizatori
cu rol de autori, care au folosit sistemul pentru a crea şi organiza exerciţi-
ile cu ceva timp înainte de evaluare. Toţi participanţii aveau cunoştinţe de
folosire a Office-ului la nivel de utilizator şi experienţă în utilizarea unor
aplicaţii web de zi cu zi.
9 dintre cei 12 participanţi au fost femei şi 3 au fost bărbaţi. Toţi au avut
cunoştinţe de bază a instrumentului înainte de a începe evaluarea. Fiecărui
participant i s-au furnizat datele şi instrucţiunile de acces, precum şi un
manual simplu de utilizare cu privire la modul de implementare a funcţiilor
aplicaţiei.
Evaluarea a fost bazată pe metoda utilizată pe scară largă numită Scala
de Folosire a Sistemului (System Usability Scale – sus) (Brooke, 1996). Sis-
temul constă dintr-un set de 10 întrebări, aşa cum se vede în Tabel 6.1.
În chestionarul s u s, itemii impari sunt pozitivi, în timp ce itemii pari
sunt negativi, cu scopul de a reduce tendinţa răspunsului de acceptare. Par-
ticipanţii au fost rugaţi să răspundă pe scala lui Likert de cinci puncte – de
la 1 la 5 – reprezentând, respectiv: „total dezacord”, „de acord”, „neutru”,
„de acord” şi „total de acord”. După aplicarea formulei corespunzătoare răs-
punsurilor, aşa cum este definită de (Brooke, 1996), rezultatul este un nu-
măr cuprins între 0 şi 100, a cărui semnificaţie este prezentată în scala de
mai jos.
Rezultatele evaluării sunt prezentate în Tabelul 6.2, care arată scorurile
celor zece afirmaţii ale chestionarului. În ultimele coloane, scorul general
pe scala s u s, scorul factorului utilizabilităţii (Us) şi scorul factorului de
învăţare (Le) sunt enumerate separat.
După cum se poate observa în Tabel 6.2, scorul s u s este 75,2 deci este
clasificat între „bun” şi „excelent” conform calificativelor (Bangor, 2009)
definite pentru scala su s. Rezultatele su s pentru cei 12 participanţi sunt
prezentate în Figura 6.23.
De asemenea, am examinat evaluarea utilizabilitatii şi a învăţării pe baza
a două seturi de factori. Afirmaţia 4 şi afirmaţia 10 a chestionarului s u s
(Tabel 6.1), contribuie la evaluarea învăţarii cu uşurinţă, în timp ce afirma-
ţiile rămase ale chestionarului contribuie la evaluarea uşurinţei de utilizare
(Lewis, 2009). Adunând rezultatele afirmaţiilor 4 şi 10 şi înmulţind cu 12,5
se poate evalua capacitatea de învăţare a sistemului, care este prezentată în
ultima coloană din Tabel 6.2. Punctajul mediu care se referă la capacitatea
de învăţare este de 75,0 din 100, ceea ce semnifică că acest instrument are
un grad foarte bun de învăţare, având nevoie doar de puţin timp şi ajutor.
231
Evaluarea a vizat calitatea în utilizare, gradul de utilizare şi de învăţare
a managerului de conţinut şi a fost realizată cu participare a 12 utilizatori
cu rol de autori, care au folosit sistemul pentru a crea şi organiza exerciţi-
ile cu ceva timp înainte de evaluare. Toţi participanţii aveau cunoştinţe de
folosire a Office-ului la nivel de utilizator şi experienţă în utilizarea unor
aplicaţii web de zi cu zi.
9 dintre cei 12 participanţi au fost femei şi 3 au fost bărbaţi. Toţi au avut
cunoştinţe de bază a instrumentului înainte de a începe evaluarea. Fiecărui
participant i s-au furnizat datele şi instrucţiunile de acces, precum şi un
manual simplu de utilizare cu privire la modul de implementare a funcţiilor
aplicaţiei.
Evaluarea a fost bazată pe metoda utilizată pe scară largă numită Scala
de Folosire a Sistemului (System Usability Scale – sus) (Brooke, 1996). Sis-
temul constă dintr-un set de 10 întrebări, aşa cum se vede în Tabel 6.1.
În chestionarul s u s, itemii impari sunt pozitivi, în timp ce itemii pari
sunt negativi, cu scopul de a reduce tendinţa răspunsului de acceptare. Par-
ticipanţii au fost rugaţi să răspundă pe scala lui Likert de cinci puncte – de
la 1 la 5 – reprezentând, respectiv: „total dezacord”, „de acord”, „neutru”,
„de acord” şi „total de acord”. După aplicarea formulei corespunzătoare răs-
punsurilor, aşa cum este definită de (Brooke, 1996), rezultatul este un nu-
măr cuprins între 0 şi 100, a cărui semnificaţie este prezentată în scala de
mai jos.
Rezultatele evaluării sunt prezentate în Tabelul 6.2, care arată scorurile
celor zece afirmaţii ale chestionarului. În ultimele coloane, scorul general
pe scala s u s, scorul factorului utilizabilităţii (Us) şi scorul factorului de
învăţare (Le) sunt enumerate separat.
După cum se poate observa în Tabel 6.2, scorul s u s este 75,2 deci este
clasificat între „bun” şi „excelent” conform calificativelor (Bangor, 2009)
definite pentru scala su s. Rezultatele su s pentru cei 12 participanţi sunt
prezentate în Figura 6.23.
De asemenea, am examinat evaluarea utilizabilitatii şi a învăţării pe baza
a două seturi de factori. Afirmaţia 4 şi afirmaţia 10 a chestionarului s u s
(Tabel 6.1), contribuie la evaluarea învăţarii cu uşurinţă, în timp ce afirma-
ţiile rămase ale chestionarului contribuie la evaluarea uşurinţei de utilizare
(Lewis, 2009). Adunând rezultatele afirmaţiilor 4 şi 10 şi înmulţind cu 12,5
se poate evalua capacitatea de învăţare a sistemului, care este prezentată în
ultima coloană din Tabel 6.2. Punctajul mediu care se referă la capacitatea
de învăţare este de 75,0 din 100, ceea ce semnifică că acest instrument are
un grad foarte bun de învăţare, având nevoie doar de puţin timp şi ajutor.
231
