Page 20 - Sedmak, Gorazd, in Almir Peštek, ur. 2015. Strateški aspekti upravljanja turističkom destinacijom / Strateški aspekti upravljanja turistične destinacije. Sarajevo / Koper
P. 20
Ponudba turistične destinacije bo konsistentna, če bodo vsi vpleteni
elementi medsebojno vzajemno delovali, se prilagajali in komunicirali z
namenom doseganja skupnega cilja. Za konsistentnost ponudbe destinacije
pa je vsekakor potrebno raziskovanje in obravnavanje vseh vpletenih
elementov in njihovih odnosov skupaj.
ZAKLJUČEK
V uvodu postavljen cilj (pridobiti čim več informacij in podatkov o
sistemskem pristopu in o CLD modelih na področju turizma), ki nam je
služil kot vodilo pri raziskovalnem delu, smo oblikovali CLD model
konsistentnosti turistične ponudbe destinacije. Namen prispevka je bil
oblikovati uporaben model za managerje destinacijskih turističnih
organizacij, saj le-ti upravljajo z destinacijami in poskušajo njihovo
ponudbo približati turistom ter se najpogosteje sprašujejo kateri dejavniki
vplivajo oz. tvorijo konsistentnost turistične ponudbe destinacije v očeh
turistov? To pa je bilo tudi naše raziskovalno vprašanje. Ugotovili smo, da
noben kriterij ne izstopa tako zelo, da bi sam bistveno vplival na
konsistentnost turistične ponudbe ampak dejansko vsi skupaj
uravnoteženo prispevajo h konsistentnosti le-te.
Kot vsaka raziskava, ima tudi ta določene omejitve, ki jih je potrebno opredeliti.
Če spregledamo, da bi bilo potrebno očitno več napora vložiti v vzorčenje,
potem lahko še omenimo, da smo se soočili s pomanjkanjem literature/virov, ki
bi se ukvarjali z oblikovanjem modelov konsistentnosti turistične ponudbe, saj
bi nam bilo lažje oblikovati model na že zastavljeni zasnovi in ga samo
dopolniti ali reformirati z našimi ugotovitvami. Zaradi tega je vrednost
pričujočega članka večja in nakazuje določene smernice managerjem
destinacijskih turističnih organizacij na tem področju. Na drugi strani pa bo naša
raziskava služila kot osnova za nadaljnje preučevanje sistemskih vidikov
turističnih destinacij. V tem kontekstu predlagamo, da bi v prihodnje v
raziskavo zajeli turiste po celi državi in ne samo v Ljubljani ter Portorožu
oz. Neumu in Sarajevu. Lahko bi naredili dve ločeni raziskavi – v vsaki
državi posebej in se usmerili v raziskovanje konsistentnosti turistične
ponudbe z vidika trajnostnega razvoja po sistemskem pristopu obravnave
tematike, ki dovoljuje holistično interpretacijo. Le tako se prečkajo meje
posameznih disciplin in se omogoči razumevanje dinamičnosti turistične
ponudbe destinacije ter obvladovanje kaosa kompleksnosti. Upravljanje
sodobnega turizma v skladu s trajnostnim konceptom razvoja zahteva
vzpostavitev sistema, ki bo zagotavljal informacije, upravljanje in
18
elementi medsebojno vzajemno delovali, se prilagajali in komunicirali z
namenom doseganja skupnega cilja. Za konsistentnost ponudbe destinacije
pa je vsekakor potrebno raziskovanje in obravnavanje vseh vpletenih
elementov in njihovih odnosov skupaj.
ZAKLJUČEK
V uvodu postavljen cilj (pridobiti čim več informacij in podatkov o
sistemskem pristopu in o CLD modelih na področju turizma), ki nam je
služil kot vodilo pri raziskovalnem delu, smo oblikovali CLD model
konsistentnosti turistične ponudbe destinacije. Namen prispevka je bil
oblikovati uporaben model za managerje destinacijskih turističnih
organizacij, saj le-ti upravljajo z destinacijami in poskušajo njihovo
ponudbo približati turistom ter se najpogosteje sprašujejo kateri dejavniki
vplivajo oz. tvorijo konsistentnost turistične ponudbe destinacije v očeh
turistov? To pa je bilo tudi naše raziskovalno vprašanje. Ugotovili smo, da
noben kriterij ne izstopa tako zelo, da bi sam bistveno vplival na
konsistentnost turistične ponudbe ampak dejansko vsi skupaj
uravnoteženo prispevajo h konsistentnosti le-te.
Kot vsaka raziskava, ima tudi ta določene omejitve, ki jih je potrebno opredeliti.
Če spregledamo, da bi bilo potrebno očitno več napora vložiti v vzorčenje,
potem lahko še omenimo, da smo se soočili s pomanjkanjem literature/virov, ki
bi se ukvarjali z oblikovanjem modelov konsistentnosti turistične ponudbe, saj
bi nam bilo lažje oblikovati model na že zastavljeni zasnovi in ga samo
dopolniti ali reformirati z našimi ugotovitvami. Zaradi tega je vrednost
pričujočega članka večja in nakazuje določene smernice managerjem
destinacijskih turističnih organizacij na tem področju. Na drugi strani pa bo naša
raziskava služila kot osnova za nadaljnje preučevanje sistemskih vidikov
turističnih destinacij. V tem kontekstu predlagamo, da bi v prihodnje v
raziskavo zajeli turiste po celi državi in ne samo v Ljubljani ter Portorožu
oz. Neumu in Sarajevu. Lahko bi naredili dve ločeni raziskavi – v vsaki
državi posebej in se usmerili v raziskovanje konsistentnosti turistične
ponudbe z vidika trajnostnega razvoja po sistemskem pristopu obravnave
tematike, ki dovoljuje holistično interpretacijo. Le tako se prečkajo meje
posameznih disciplin in se omogoči razumevanje dinamičnosti turistične
ponudbe destinacije ter obvladovanje kaosa kompleksnosti. Upravljanje
sodobnega turizma v skladu s trajnostnim konceptom razvoja zahteva
vzpostavitev sistema, ki bo zagotavljal informacije, upravljanje in
18
