Page 103 - Kaluža, Vojko, in Štefan Bojnec. 2019. Človeški kapital, organizacijska klima in uspešnost poslovanja turističnih agencij. Koper: Založba Univerze na Primorskem

sne statistike vzorca anketirancev v turističnih agencijah in njihovih poslovalnicah

Preglednica 18: Shranjevanje znanja

Shranjevanje znanja Funkcija zaposlitve N Povprečna Standardni
vrednost (1–5) odklon
Shranjujemo zapise (imamo arhiv) Lastnik/manager/vodja
o svojem nastanku, razvoju in viziji Drugi zaposleni 105 4,10 0,904
delovanja. Skupaj 0,839
203 4,10 0,872
Shranjujemo znanje (imamo arhiv) o Lastnik/manager/vodja 0,898
izvedbi in vsebini delovnih procesov. Drugi zaposleni 308 4,10 0,717
Skupaj 0,808
Imamo dobro organizirano 105 4,10 1,070
dokumentacijo o znanju in dosežkih Lastnik/manager/vodja 0,904
zaposlenih. Drugi zaposleni 203 4,21 0,987
Skupaj 1,074
Podpiramo objavo uspehov. 308 4,16 0,965
Lastnik/manager/vodja 1,020
Drugi zaposleni 105 4,01
Skupaj
203 4,22

308 4,12 103

105 4,02

203 4,23

308 4,13

Preglednica 19 kaže, da so l/m/v najvišjo oceno namenili dejavniku
Dobro počutje v turistični agenciji pozitivno vpliva na prenos znanja, naj-
nižjo oceno, kot tudi d/z, pa so namenili dejavniku Zaposleni skrivamo
svoje znanje pred sodelavci, ker menimo, da s tem povečujemo svojo kon-
kurenčno prednost pred njimi, d/z pa so najvišjo oceno namenili dejavni-
ku Vsak zaposleni je usposobljen za opravljanje več delovnih nalog.

Preglednica 19: Prenos znanja

Prenos znanja Funkcija zaposlitve N Povprečna Standardni
vrednost (1–5) odklon
Dobro počutje v turistični agenciji Lastnik/manager/vodja
pozitivno vpliva na prenos znanja. Drugi zaposleni 100 4,60 0,532
Skupaj 202 4,39 0,698
Vsak zaposleni je usposobljen za 0,615
opravljanje več delovnih nalog. Lastnik/manager/vodja 302 4,50 0,693
Drugi zaposleni 100 4,38 0,664
Vpeljano imamo timsko Skupaj 0,679
in projektno delo. 202 4,40 0,793
Lastnik/manager/vodja 302 4,39 0,906
Drugi zaposleni 0,850
Skupaj 100 4,24
202 4,19

302 4,22